Wygrana sprawa o oszustwo internetowe – jak nasza kancelaria w Gdyni odzyskała pieniądze dla Klientki

Coraz więcej osób w Polsce pada ofiarą cyberprzestępstw. Z pozoru niewinna wiadomość SMS czy e-mail może doprowadzić do utraty oszczędności życia. Dlatego nasza kancelaria adwokacka w Gdyni od lat specjalizuje się w prowadzeniu spraw związanych z przestępstwami internetowymi i odzyskiwaniem środków utraconych w wyniku działań cyberoszustów.

Jedną z takich spraw była historia naszej Klientki – pani M.F., która dzięki pomocy kancelarii odzyskała swoje pieniądze od banku.

Jak wyglądało oszustwo internetowe?

Pani M.F. w styczniu 2019 roku otrzymała wiadomość SMS, w której znajdował się link do dopłaty 0,76 zł za zagraniczną przesyłkę kurierską. Strona wyglądała jak oficjalny serwis firmy kurierskiej, a następnie przekierowywała na fałszywy panel logowania bankowego.

Klientka, chcąc sfinalizować drobną płatność, zalogowała się i potwierdziła transakcję, nie wiedząc, że w ten sposób przekazała dane cyberprzestępcom. Następnego dnia po zalogowaniu do bankowości elektronicznej odkryła, że z jej kont zniknęły wszystkie środki.

Reakcja banku – brak odpowiedzialności

Nasza Klientka natychmiast udała się do placówki swojego banku w Gdyni i zgłosiła problem. Zamiast pomocy usłyszała jednak zarzut braku ostrożności oraz zapewnienie, że bank nie ponosi odpowiedzialności za oszustwo.

To częsta praktyka – instytucje finansowe przerzucają winę na klientów, ignorując fakt, że to one powinny zapewniać bezpieczeństwo systemów bankowości elektronicznej.

Działania naszej kancelarii w Gdyni

Pani M.F. zwróciła się o pomoc do kancelarii adwokackiej Nowak w Gdyni. Podjęliśmy natychmiastowe kroki prawne:

• skierowaliśmy pozew przeciwko bankowi,
• udowodniliśmy, że zabezpieczenia banku były niewystarczające,
• wskazaliśmy na opieszałość banku, który nie podjął żadnych działań po zgłoszeniu oszustwa,
• argumentowaliśmy, że klient nie może sam ponosić całej odpowiedzialności za skutki cyberprzestępstwa.

 Wyrok sądu – pełne zwycięstwo

Sąd Rejonowy w Gdyni orzekł, że bank odpowiada za brak należytej staranności i bezpieczeństwa systemu. Na rzecz naszej Klientki zasądzono:

• 6 100 zł zwrotu utraconych środków,
• 2 067 zł zwrotu kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa procesowego.

Łącznie udało się odzyskać ponad 8 000 zł.

To wyrok niezwykle istotny dla wszystkich osób, które padły ofiarą podobnych oszustw – potwierdza bowiem, że banki nie mogą uchylać się od odpowiedzialności i muszą chronić swoich klientów.

Co ta sprawa oznacza dla innych poszkodowanych?

Sprawa pani M.F. pokazuje, że:

• nie trzeba godzić się z odmową banku,
• sądy coraz częściej przyznają rację klientom w sprawach cyberprzestępstw,
• kancelaria adwokacka z doświadczeniem w sprawach dotyczących oszustw internetowych może skutecznie odzyskać utracone pieniądze.

Dlaczego warto wybrać naszą kancelarię adwokacką w Gdyni?

✔️ Posiadamy doświadczenie w prowadzeniu spraw dotyczących cyberprzestępczości i sporów z bankami.
✔️ Działamy szybko – analizujemy sprawę i podejmujemy działania, zanim szkody się pogłębią.
✔️ Reprezentujemy Klientów skutecznie w sądach w Gdyni, Bydgoszczy i całej Polsce.
✔️ Każdą sprawę traktujemy indywidualnie – dbając o interesy Klientów i odzyskanie należnych im środków.

Jeżeli padłeś ofiarą cyberprzestępców, a Twój bank odmawia pomocy – nie jesteś sam. Nasza kancelaria adwokacka Nowak w Gdyni i Bydgoszczy pomoże Ci odzyskać utracone pieniądze i dochodzić swoich praw przed sądem.

Skontaktuj się z nami już dziś – wypełnij formularz kontaktowy lub zadzwoń. Razem znajdziemy najlepsze rozwiązanie w Twojej sprawie.