Zwrot kosztów samochodu zastępczego po kolizji – jak skutecznie udowodnić zasadność wynajmu

Prawo do pełnego naprawienia szkody

Wypadek drogowy to nie tylko naprawa samochodu, ale często konieczność wynajęcia auta zastępczego, by móc dojeżdżać do pracy czy odwieźć dzieci do szkoły. Niestety, ubezpieczyciele bardzo często kwestionują długość lub koszt wynajmu, uznając je za „nieuzasadnione”.
Sprawa naszej Klientki, Pani M.M., pokazuje, że nawet w tak pozornie prostych sprawach warto walczyć o swoje prawa – sąd potwierdził zasadność każdego dnia wynajmu i zasądził pełną kwotę zwrotu kosztów.

Tło sprawy

W wyniku kolizji samochód Pani M.M. został uszkodzony i unieruchomiony na czas naprawy. Klientka, aktywna zawodowo, nie mogła pozwolić sobie na rezygnację z auta. Wynajęła więc samochód zastępczy na okres naprawy, zachowując wszelkie faktury i dokumenty.
Po zgłoszeniu roszczenia ubezpieczyciel sprawcy odmówił zwrotu części kosztów, twierdząc, że wynajem był zbyt długi, a cena – zawyżona.

Nasze działania

Po analizie sprawy przygotowaliśmy szczegółową argumentację opartą na zasadzie pełnego naprawienia szkody (art. 361 § 2 k.c.), zgodnie z którą poszkodowany ma prawo do przywrócenia stanu sprzed szkody – również przez zapewnienie sobie środka transportu zastępczego.
Udowodniliśmy, że:

• okres najmu był zgodny z rzeczywistym czasem naprawy pojazdu,
• koszt wynajmu odpowiadał stawkom rynkowym,
• Klientka faktycznie korzystała z pojazdu w celach niezbędnych (praca, codzienne obowiązki).

Złożyliśmy pozew, dołączając dokumentację serwisową, faktury oraz zeznania świadków potwierdzające konieczność używania pojazdu.

Wyrok – pełne zwycięstwo

Sąd w 2022 r. uwzględnił roszczenie w całości, potwierdzając, że najem pojazdu zastępczego był uzasadniony i pozostawał w normalnym związku przyczynowym ze szkodą. Ubezpieczyciel został zobowiązany do zapłaty pełnej kwoty oraz kosztów procesu.

Znaczenie orzeczenia

Wyrok potwierdza utrwaloną linię orzeczniczą – poszkodowany nie musi udowadniać, że nie miał innego pojazdu w rodzinie, ani że korzystał z najtańszej oferty na rynku. Liczy się to, by wynajem był uzasadniony i pozostawał w racjonalnych granicach.

Wnioski praktyczne

1. Zachowaj dokumentację naprawy – kosztorysy, faktury, terminy.
2. Zbieraj dowody używania pojazdu – np. zapisy tras, potwierdzenia spotkań, grafiki pracy.
3. Nie akceptuj zaniżonych propozycji ugody – często ubezpieczyciel liczy, że poszkodowany nie będzie chciał iść do sądu.
4. Zasięgnij porady prawnej – prawnicy znają aktualne orzecznictwo i potrafią wykazać zasadność najmu.

Dzięki skutecznej reprezentacji Pani M.M. odzyskała wszystkie poniesione koszty i uniknęła nieuzasadnionej straty finansowej. Sprawa pokazała, że stanowcze działanie wobec ubezpieczyciela jest często jedyną drogą do sprawiedliwości.

Jeśli po kolizji poniosłeś koszty wynajmu pojazdu, a ubezpieczyciel odmawia ich pokrycia – skontaktuj się z nami. Przeanalizujemy dokumenty i pomożemy uzyskać pełną rekompensatę.